POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 9 de julio de 2025
Esta Política de Privacidad (en adelante, “Política”) describe cómo tratamos tu información personal a través de este sitio web (en adelante, “nosotros”), y forma parte integral de los Términos y Condiciones de uso de este sitio: https://jordipsicologo.es (“Sitio”). Te invitamos a leerlos y te pedimos que continúes navegando si estás conforme con estos términos y con esta Política.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: Jordi Planas Colomer (también "el prestador")
Pasaporte: ESP-PAI055892
Domicilio: Ly Huy Leng - Behind Queen Street, Slor Kram Commune, Ciudad de Siem Reap, Provincia de Siem Reap, Camboya
Email: jordipic@cop.es
Jordi Planas Colomer, como responsable del Sitio web, informa que ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos, tal como se expresa en este documento.
2. RECOGIDA DE DATOS PERSONALES
Se recogen datos personales en dos momentos:
a) Cuando tú rellenas alguno de los formularios de contacto, solicitud de servicios, nos envías un email o te pones en contacto vía whatsapp.
b) Cuando contratas alguno de nuestros servicios te mandamos un formulario de creación de la ficha de cliente.
c) Suscripción al podcast.
3. USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
En ningún caso vendemos o alquilamos información personal a terceros.
Estos son los usos que le daremos:
a) Formularios de contacto, o de solicitud de servicios, nos envías un email o te pones en contacto vía whatsapp.
Utilizaremos estas comunicaciones para dar respuesta a tus inquietudes con información profesional y, en su caso, también comercial.
b) Contratación de nuestros servicios.
Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal derivada de nuestra relación comercial, así como la prestación de servicios contratados. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal y los trataremos de acuerdo con su consentimiento.
En el caso de contratar nuestros servicios es posible que confeccionemos un historial (“Historial”) donde conservamos información que nos transmita y que nos haga llegar, así como nuestro análisis profesional sobre su estado y evolución. La finalidad de este tratamiento es proporcionarle el mejor acompañamiento profesional. En caso de que las sesiones sean online, éstas no serán grabadas, ni tratadas.
c) Suscripción al podcast.
El email que nos facilites sólo se utilizará para enviar información de los nuevos capítulos del podcast o cambios y novedades en el formato o el contenido. No lo utilizaremos para enviarte información comercial no solicitada.
4. TUS DERECHOS
Te garantizamos los siguientes derechos relacionados con tus datos personales:
Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, comunícate con nosotros vía email.
5. ASPECTOS DE EDAD.
Los mayores de 14 años podrán registrarse como usuarios sin previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. En caso de menores de 14 años o identificados como “incapaces legalmente”, siempre necesitaremos el consentimiento paterno, o del tutor/a o representante legal.
6. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
Sus datos personales no serán cedidos a terceros, excepto en los siguientes casos:
1. Encargados del tratamiento: Terceros que presten servicios auxiliares en la consulta (e.g., servicios de gestión administrativa o informática), bajo un contrato que garantiza la confidencialidad y seguridad de sus datos. NUNCA será con fines comerciales.
2. Cuando sea requerido por ley o en respuesta a una legítima solicitud de una autoridad gubernamental.
7. RECOGIDA Y USO DE OTROS DATOS
"Información adicional" es cualquier información que no revela su identidad específica o que no está directamente relacionada con una persona identificable. Estos datos son recogidos y gestionados directamente según los servicios que de forma estándar proporciona GINERNET S.L. como proveedor de servicios web, y también por parte de terceros como Google para fines estadísticos y de posicionamiento. Pueden recopilarse Otros Datos de diversas formas, entre ellas:
8. PUBLICACIÓN DE SU TESTIMONIO
En caso de que el usuario quiera publicar su opinión en la web, le informamos que los datos aportados serán tratados para atender las sugerencias propuestas, experiencias u opiniones respecto de los productos y/o servicios para ser publicadas en la página web y así poder ayudar a otros usuarios. Los datos se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento con tal fin, pseudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. Los testimonios se publicarán en nuestra página web. El único dato personal que se publicará del testimonio será su nombre.
9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, y, en particular:
10. SEGURIDAD
Utilizamos las medidas organizativas, técnicas y administrativas proporcionadas por el proveedor de servicios de hosting para proteger la información personal. Desafortunadamente, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos. En caso de confección de un Historial, éste también es guardado y tratado en los servidores de hosting contratados, sin que se establezcan copias en ordenadores locales. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, le rogamos que nos lo notifique inmediatamente, y que ejerza los derechos explicados en el apartado “Tus derechos”.
A través del Sitio se ofrecen varias vías de comunicación, que exponemos a continuación:
1) Comunicación a través de Whatsapp.
La seguridad de los servicios de whatsapp depende exclusivamente del proveedor de servicios de esta aplicación, que tienen un nivel muy bajo de seguridad. Lo que nosotros te podemos garantizar es que, si lo crees conveniente, podemos comunicarnos vía email o, alternativamente, vía Telegram.
2) Comunicación vía email.
Esta vía de comunicación es más segura que whatsapp y, por tanto, más recomendable.
11. OPCIONES PARA DEJAR DE RECIBIR NUESTRO CORREO ELECTRÓNICO
Si no deseas continuar recibiendo correos electrónicos nuestros, puedes darte de baja utilizando el mecanismo incluido en cada uno de los correos electrónicos enviados. En caso contrario, puedes darte de baja enviándonos un correo electrónico indicando "BAJA" en el asunto del email.
12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El Sitio se rige y se interpreta por las leyes de Camboya y no nos sometemos a las leyes o la jurisdicción de ningún estado, país o territorio que no sea Camboya.
Esta Política de Privacidad se regirá por las leyes de Camboya. Cualquier controversia relacionada con la interpretación, validez o cumplimiento de esta Política de Privacidad, se resolverá ante los Tribunales con sede en Phnom Penh. Las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero y/o jurisdicción que pudiera corresponderles.
13. CONTACTA CON NOSOTROS
Si tienes alguna duda, pregunta o queja sobre las Condiciones o la Política, o si quieres actualizar cualquier información personal que nos hayas proporcionado, ponte en contacto con Nosotros.
