POLÍTICA DE PRIVACITAT
Darrera actualització: 15 de Juliol de 2025
Aquesta Política de Privacitat (que l'abreugem a “Política”) descriu com tractem la teva informació personal a través d'aquesta web (que abreugem en “Lloc”), i forma part integral dels termes i condicions d'ús d'aquest Lloc. Et convidem a llegir-los i, et demanem que continuïs navegant si et sents còmode amb aquests termes i Política.
1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
Identitat: Jordi Planas Colomer
Passaport: ESP-PAI055892
Domicili: Ly Huy Leng - Behind Queen Street, Slor Kram Commune, Siem Reap City, Siem Reap Province, Cambodia
E-Mail: jordipic@cop.es
Jordi Planas Colomer, com a responsable del Lloc web, l’informa que té implementades les mesures de seguretat necessàries, d’índole tècnica i organitzatives, per garantir i protegir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades introduïdes, tal com s’expressa en aquest document.
2. RECOLLIDA DE DADES PERSONALS
Es recullen dades personals en dos moments:
a) Quan tu emplenes algun dels formularis de contacte, sol·licitud de serveis, ens envies un email o et poses en contacte via whatsapp.
b) Quan contractes algun dels nostres serveis t'enviem un formulari de creació de la fitxa de client.
c) Subscripció al podcast.
3. ÚS DE LA INFORMACIÓ PERSONAL
En cap cas venem o lloguem informació personal a tercers.
Aquests són els usos que hi donarem:
a) Formularis de contacte, o de sol·licitud de serveis, ens envies un email o et poses en contacte via whatsapp.
Utilitzarem aquestes comunicacions per donar resposta a les teves inquietuds amb informació professional i, si s’escau, també comercial.
b) Contractació dels nostres serveis.
Realitzar la gestió administrativa, comptable i fiscal derivada de la nostra relació comercial, així com la prestació dels serveis contractats. Les dades proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o durant el temps necessari per complir amb les obligacions legals. Les dades no se cediran a tercers excepte en els casos que existeixi una obligació legal i els tractarem d’acord amb el seu consentiment.
En el cas de contractar els nostres serveis és possible que confeccionem un historial (“Historial”) on conservem informació que ens transmeteu i que ens feu arribar, així com la nostra anàlisi professional sobre el vostre estat i evolució. La finalitat d’aquest tractament és proporcionar-vos el millor acompanyament professional. En el cas que les sessions siguin online, aquestes no seran gravades, ni tractades.
c) Subscripció al podcast.
L’email que ens facilitis només s'utilitzarà per enviar-te informació dels nous capítols del podcast o canvis i novetats en el format o contingut. No l’usarem per enviar-te informació comercial no sol·licitada.
4. ELS TEUS DRETS
Et garantim els drets següents relacionats amb les teves dades personals:
Si desitges exercir qualsevol d’aquests drets, comunica't amb nosaltres via email.
5. ASPECTES D’EDAT.
Els majors de 14 anys podran registrar-se com a usuaris sense el previ consentiment dels seus pares, tutors o representants legals. En cas de menors de 14 anys o identificats com a “incapaços legalment”, sempre necessitarem el consentiment patern, o del tutor/a o representant legal.
6. DIVULGACIÓ D'INFORMACIÓ PERSONAL
Les vostres dades personals no seran cedides a tercers, excepte en els casos següents:
1. Encarregats del tractament: Tercers que prestin serveis auxiliars a la consulta (e.g., serveis de gestió administrativa o informàtica), sota un contracte que garanteix la confidencialitat i seguretat de les vostres dades. MAI serà amb fins comercials.
2. Quan sigui requerit per llei o en resposta a una sol·licitud legítima d'una autoritat governamental.
7. RECOLLIDA I ÚS D'ALTRES DADES
"Informació addicional" és qualsevol informació que no revela la vostra identitat específica o que no està directament relacionada amb una persona identificable. Aquestes dades són recollides i gestionades directament segons els serveis que de forma estàndard proporciona GINERNET S.L. com a proveïdor de serveis web, i també per part de tercers com Google per a fins estadístiques i de posicionament. Poden recopilar-se Altres Dades de diverses formes, entre elles:
8. PUBLICACIÓ DEL SEU TESTIMONI
En el cas que l’usuari vulgui publicar la seva opinió a la web, l’informem que les dades aportades seran tractades per atendre els suggeriments proposats, experiències o opinions respecte dels productes i/o serveis per ser publicades a la pàgina web i així poder ajudar a altres usuaris. Les dades es conservaran mentre hi hagi un interès mutu per mantenir la fi del tractament i, quan ja no sigui necessari per a tal fi, es suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir la pseudonimització de les dades o destrucció total dels mateixos. Els testimonis es publicaran a la nostra pàgina web. L’única dada personal que es publicarà del testimoni serà el seu nom.
Les vostres dades seran conservades durant el temps necessari per complir les finalitats descrites, i, en particular:
10. SEGURETAT
Utilitzem les mesures organitzatives, tècniques i administratives proporcionades pel proveïdor de serveis de hosting per protegir la informació personal. Malauradament, no es pot garantir al 100% la seguretat de cap sistema de transmissió o emmagatzematge de dades. En cas de confecció d’un Historial, aquest també és guardat i tractat en els servidors de hosting contractats, sense que s'estableixin còpies en ordinadors locals. Si teniu motius per creure que la vostra interacció amb nosaltres ja no és segura, us preguem que ens ho notifiqueu immediatament, i que exerciu els drets explicats a l’apartat “Els teus drets”.
A través del Lloc s’ofereixen vàries vies de comunicació, que exposem a continuació:
1) Comunicació a través de Whatsapp.
La seguretat dels serveis de whatsapp depenen exclusivament del proveïdor de serveis d’aquesta aplicació, que tenen un nivell molt baix de seguretat. El que nosaltres et podem garantir és que, si ho creus convenient, ens podem comunicar via email o, alternativament, via Telegram.
2) Comunicació via email.
Aquesta via de comunicació és més segura que whatsapp i, per tant, més recomanable.
11. OPCIONS PER DEIXAR DE REBRE EL NOSTRE CORREU ELECTRÒNIC
Si no vols continuar rebent correus electrònics nostres, pots donar-te de baixa utilitzant el mecanisme inclòs en cadascun dels correus electrònics enviats. En cas contrari, pots donar-te de baixa enviant-nos un correu electrònic indicant "BAIXA" a l'assumpte de l'email.
12. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ
El Lloc es regeix i s'interpreta per les lleis de Cambodja i no ens sotmetem a les lleis o la jurisdicció de cap estat, país o territori que no sigui Cambodja.
Aquesta Política de Privadesa es regirà per les lleis de Cambodja. Qualsevol controvèrsia relacionada amb la interpretació, la validesa o el compliment d'aquesta Política de Privadesa, es resoldrà davant dels Tribunals amb seu a Phnom Penh. Les parts renuncien expressament a qualsevol altre fur i/o jurisdicció que els pogués correspondre.
13. CONTACTA AMB NOSALTRES
Si tens algun dubte, pregunta o queixa sobre les Condicions o la Política, o si vols actualitzar qualsevol informació personal que ens hagis proporcionat, posa't en contacte amb Nosaltres.
